母婴用品是指为孕产期女性与0-3岁婴儿这两类特殊相关联群体提供的专业健康产品。孕产期女性与0-3岁婴儿这两类特殊相关联群体提供的专业健康产品。
奶粉,奶瓶,尿不湿,奶嘴,婴儿油,婴儿霜,孕妇装、孕妇保健品、孕妇营养品、怀孕指导书、胎教指导书、洗护用品等。
1、服纺
母婴店经营的产品除了奶粉、纸尿裤,最重要的就是服纺产品,其中包括:新生儿内衣、宝宝外出服、裤子、袜子等等,是门店重要的赢利点。
2、食品
奶粉是婴儿食品里的主要产品,但现在的奶粉已经不能成为门店毛利商品了,婴儿辅食反而是现在的高毛利产品,应是重点销售的产品。
3、玩具
现在的家长对孩子的智力发育非常重视,所以,益智类玩具的销量逐年上升,而且玩具的利润空间很大,而且玩具可以作为门店引流的工具。
4、童车、童床
一般面积较小的门店不会进童车、同床等产品,因为这类产品占地面积大,成本高,一旦销售不出去会造成库存积压,但实际上对于小县城的童车销售情况来看,销量还是很高的,所以,门店至少应该进一些像扭扭车之类占地小的童车产品。
5、洗护用品
宝宝洗护用品是每个孕婴家庭都需要的产品,而且洗护用品的旺季时间比较长,可以为门店带来持续的盈利。
6、妈妈用品
母婴用品店的消费人群主要有哪些?
1、目标顾客
孕期妈妈是门店最想争取的目标顾客,争取到一个孕期妈妈就意味着未来稳定持续地购买力,孕期妈妈的消费潜力很大,因此,像香港3861门店,在店内增设育婴师、催乳师项目,专业解决孕期顾客的需求,为门店带来人气和收益。
2、核心顾客
根据意向调查表明,母婴店的核心购买人群7—12月的宝妈,一般这个层级的消费者,对奶粉和纸尿裤的需求量很大,而且有一定的购买经验,会在自己熟悉的门店购买。想要抓住核心顾客,平时就要做好服务,在香港3861店里,都配有专业的育婴师,为顾客提供专业服务。
3、会员顾客
58%的母婴店会员消费金额占整店销售的一半以上,因此,会员顾客的管理十分重要,维护好会员顾客可为门店带来稳定收益。在香港3861门店里,都有专门的会员管理系统,跟踪会员消费情况,帮助店主维护会员顾客。
4、潜在顾客
如何发掘潜在顾客对门店的发展很重要,不会发掘顾客的门店开的不会长久,潜在顾客的发掘,可以通过平时门店的活动、试用装派发、门店宣传等手段吸引顾客进店。
5、其他需求顾客
有的母婴消费群体虽然对母婴用品的消费需求不高,但是对其他母婴用品店内的服务具有很大的消费潜力,比如当下火热的婴儿游泳项目,很容易吸引顾客的注意。